Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Transparenz ist die Basis jeder erfolgreichen Zusammenarbeit. Hier finden Sie die Rahmenbedingungen für unsere Ernährungsberatung und die Nutzung unserer digitalen Plattform.
01 Geltungsbereich & Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen als Kunden und Vitaminberatung Hamburg, Lindenstraße 55, 20095 Hamburg, über die Website vitaminberatung.de geschlossen werden.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an private Endverbraucher innerhalb Deutschlands. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Professionalität unserer Beratung spiegelt sich in der Klarheit unserer rechtlichen Rahmenbedingungen wider.
02 Leistungsumfang & Beratungsgrenzen
Vitaminberatung Hamburg bietet personalisierte Ernährungsberatung, Vitamin-Analysen und die Erstellung individueller Ernährungspläne an. Die Beratung erfolgt auf Basis der vom Kunden zur Verfügung gestellten Informationen (Fragebögen, Blutwerte, Lebensstil-Angaben).
Wichtiger Hinweis: Unsere Beratung stellt keine medizinische Diagnose oder Therapie dar. Wir ersetzen keinen Arztbesuch. Bei akuten gesundheitlichen Beschwerden ist zwingend ein Mediziner zu konsultieren.
Die Dienstleistungen werden online via Videokonsultation oder in unseren Räumlichkeiten in der Lindenstraße 55 erbracht. Der Erfolg der Beratung hängt maßgeblich von der Mitwirkung des Kunden ab.
03 Terminbuchung & Widerruf
Buchungsprozess
Durch das Absenden des Buchungsformulars auf termin.php gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Terminbestätigung per E-Mail zustande.
Stornierung
Termine können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei storniert oder verschoben werden. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 80% des Honorars zu berechnen.
04 Vergütung & Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Seite Leistungen aufgeführten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
- Zahlung erfolgt per Rechnung, PayPal oder Sofortüberweisung.
- Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug fällig.
05 Haftung & Datenschutz
Vitaminberatung Hamburg haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden haften wir nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit der vom Kunden bereitgestellten Daten. Die Umsetzung der Beratungsempfehlungen erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.
Informationen zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Haben Sie Fragen zu unseren Bedingungen?
Wir legen Wert auf ein vertrauensvolles Verhältnis. Wenn Punkte unklar sind oder Sie eine spezifische Beratungssituation besprechen möchten, kontaktieren Sie uns direkt.
